• Somos una solución integral para la automatización de los procesos de Recaudo/Pagos Recurrentes de acuerdo a sus necesidades.
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  • Facilitar las necesidades transaccionales por medio de nuestro portafolio integral
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Contamos con el certificado PCI DSS, así cumplimos con los estándares de calidad para que sus transacciones siempre estén seguras.



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NOSOTROS

CONOCE PAYNET

PayNet es una solución innovadora que optimiza los procesos de gestión financiera de recaudos y pagos (Payments & Collections Process Manager – PCPM) adaptable a las necesidades de los Clientes Corporativos.


Combina las Tecnologías de Punta basadas en Solidity con las buenas prácticas de Calidad, Seguridad, Riesgos y Continuidad de Negocio del Sector Financiero.

Acerca de Nosotros


Misión

Ofrecemos una solución innovadora que optimiza los procesos de gestión financiera de recaudos y pagos (Payments & Collections Process Manager – PCPM) adaptable a las necesidades de los Clientes Corporativos, soportados por un equipo humano competente y con tecnologías que integran y aseguran procesos de calidad.

Visión

Para el 2022 Paynet será la Empresa líder proveedora de servicios tecnológicos de Recaudo y Pagos Multicanal, reconocida por los clientes, usuarios y empleados. Destacada por la prestación de servicios a nivel nacional con una alta orientación hacia la innovación y un amplio portafolio de servicios, evidenciados en la solidez, rentabilidad y sostenibilidad de la compañía.

Valores

Seguridad: Al Operar.
Responsabilidad: Con los deberes.
Compromiso: Con nuestros clientes.
Objetividad: En la toma de decisiones.

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN (SIG)

Política:

En Paynet S.A.S., estamos comprometidos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes por medio de altos estándares de calidad y en seguridad de la información, los cuales nos permiten ofrecer un servicio novedoso, con talento humano competente y herramientas tecnológicas innovadoras basados en el mejoramiento continuo de sus procesos, servicios y en la gestión de riesgos del Sistema Integrado de Gestión dentro del estricto cumplimiento de los requisitos contractuales, legales y reglamentarios aplicando las buenas prácticas de la industria.

Objetivos:

Satisfacer las necesidades y expectativasde nuestros clientes a través de la automatización de los procesos de recaudo.
Dar cumplimiento A la legislación vigente y los requisitos aplicables a Paynet.
Fortalecer las competencias y el desarrollo de los empleados, para mejorar su desempeño y la conformidad de los servicios de la entidad.
Evaluar y mejorar de manera permanente la eficiencia, eficacia y efectividad del Sistema Integrado de Gestión.
Garantizar la adecuada protección de la información de nuestros clientes, proveedores, accionistas y partes interesadas.
Garantizar que los empleados, terceros y partes interesadas entienden la necesidad de garantizar una adecuada protección de la información y actúan en concordancia con las políticas establecidas para tal fin.
Identificar de manera temprana y oportuna los riesgos asociados a los activos de información para poder tomar las medidas pertinentes y prevenir la materialización de los mismos
Garantizar la constante innovación a nivel de implementación de controles que permitan proteger la información frente a nuevas amenazas

Alcance del Sistema Integrado de Gestión

Aplica para los procesos establecidos para la actividad de conciliaciones de recaudo y la operación del servicio de la mesa de ayuda, buscando la eficiencia y eficacia en la prestación del servicio cumpliendo con las necesidades de las partes interesadas.

Servicios

lo que mejor hacemos

Somos un aliado tecnológico y operativo de referencia, para la gestión de Cobros, Recaudos y Dispersión de los recursos adaptados a las necesidades del mercado. Ofrecemos soluciones adaptadas a cada una de las necesidades de nuestros clientes.

Solución All-in-one End to end

Control Y Trazabilidad

Transacciones En Línea

Integración Flexible

Disponibilidad 24x7

Soporte Especializado

PAYNET SAS Es un aliado estratégico de DataCrédito Experian y cuenta con todo el conocimiento, respaldo y experiencia.

Soluciones

como lo hacemos

Payments & Collections Process Manager
Posee una solución de recaudos y pagos diseñada para las empresas que quieran reducir la complejidad de los procesos y aumentar la eficiencia y control del recaudo. Por medio de una plataforma que permite la integración de puntos de atención a nivel nacional con una amplia gama de tecnologías. Contamos con:

Aplicación en línea:

Plataforma tecnológica, diseñada para la compra de pines, generando un servicio ágil y sencillo, donde cada cliente puede llevar una trazabilidad en cifras sobre sus diferentes productos (ventas) en tiempo real. Este sitio web está dedicado a efectuar operaciones de manera inmediata y efectiva, con altos estándares de seguridad de la información y continuidad del servicio.

Plataforma transaccional:

Es una aplicación parametrizable, que permite que cada cliente posea datos propios de su operación tales como: datos de clientes, precios, tarifas a terceros, control de los movimientos, trazabilidad de las transacciones, diferentes reportes de su operación, entre otros. Su interfaz gráfica tiene una usabilidad de fácil acceso y administración.

Mejora Continua:

Estamos soportados en las buenas prácticas de Calidad ISO 9001, Seguridad de la Información ISO 27001, Continuidad del Negocio ISO 22301, Riesgos ISO 31000.

Gestión del Servicio:

Contamos con una mesa de ayuda, como un servicio dispuesto a los clientes, utilizando recursos tecnológicos y humanos, para gestionar y solucionar todas las solicitudes, basados en el uso de las mejores prácticas para servicios de administración de IT tales como ITIL.

Paynet desarrolla proyectos integrales, con herramientas tecnológicas adaptables a las condiciones del mercado y tiene a disposición un portafolio de productos y servicios para que las empresas seleccionen la opción más adecuada a sus necesidades.
Contacto

donde encontrarnos

teléfono:

Línea a Nivel Nacional: 018000 423 823
Línea en Bogotá: 405 00 83

E-Mail Información:

info@paynet.com.co

E-Mail Soporte:

soporte@paynet.com.co